近日，护理部组织开展为期1周的全院骨干护士职业礼仪培训活动，于今日上午在三楼会议室进行了成果验收，获得圆满成功。

本次礼仪培训是护理部根据提升医院形象而精心策划准备的。培训活动内容涵盖了护理工作的各个环节、各个岗位、各项操作。如护士接诊、病人入、出院礼仪、晨间交接班礼仪、查房礼仪、巡视病房、输液查对、接打电话等。培训前，护理部对各项服务流程，均进行了修订，达到细节化、标准化、人性化，旨在通过强化培训提高全院护理工作的整体服务水平，促进护理事业的可持续发展，增强医院的核心竞争力，塑造护士圣洁美好的职业形象，为患者提供更优质的护理服务，提升社会人群对护理服务质量及人性化技术服的满意度。

在培训结束的成果验收中，参培人员表现出了良好的精神风貌与展示规范的服务行为，达到了本次培训的预期目标。